Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator medicinske pisarne
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Koordinatorja medicinske pisarne, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje administrativnih in operativnih nalog v zdravstveni ustanovi. Ta vloga zahteva visoko stopnjo organiziranosti, odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost dela v hitro spreminjajočem se okolju. Koordinator medicinske pisarne je ključna oseba, ki povezuje zdravstveno osebje, paciente in administrativno ekipo ter zagotavlja, da vsi procesi potekajo gladko in v skladu s predpisi.
Glavne naloge vključujejo vodenje urnikov zdravnikov, usklajevanje terminov pacientov, upravljanje medicinske dokumentacije, nadzor nad zalogami medicinskega materiala in zagotavljanje skladnosti z zakonodajo in internimi protokoli. Poleg tega bo koordinator odgovoren za usposabljanje novega osebja, reševanje pritožb pacientov in sodelovanje z zavarovalnicami pri obdelavi zahtevkov.
Idealni kandidat ima izkušnje z delom v zdravstvenem okolju, pozna osnovne medicinske izraze in ima sposobnost učinkovitega reševanja težav. Pomembna je tudi sposobnost dela z različnimi informacijskimi sistemi, kot so elektronski zdravstveni zapisi (EZZ) in programska oprema za upravljanje terminov.
Koordinator medicinske pisarne mora biti sposoben delati samostojno, a tudi kot del tima. Pričakuje se visoka stopnja zaupnosti, saj bo kandidat imel dostop do občutljivih osebnih in zdravstvenih podatkov. Prav tako mora biti sposoben učinkovito komunicirati z različnimi deležniki, vključno z zdravniki, medicinskimi sestrami, pacienti in zunanjimi partnerji.
Če ste motivirani, natančni in imate strast do dela v zdravstvu, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in prispevate k izboljšanju kakovosti zdravstvenih storitev.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Usklajevanje urnikov zdravnikov in terminov pacientov
- Upravljanje medicinske dokumentacije in arhiviranje
- Komunikacija s pacienti in zdravstvenim osebjem
- Nadzor nad zalogami in naročanje medicinskega materiala
- Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo in internimi protokoli
- Obdelava zavarovalniških zahtevkov in sodelovanje z zavarovalnicami
- Reševanje pritožb pacientov in iskanje rešitev
- Usposabljanje novega administrativnega osebja
- Sodelovanje pri pripravi poročil in analiz
- Upravljanje elektronskih zdravstvenih zapisov (EZZ)
Zahteve
Text copied to clipboard!- Srednješolska ali višja izobrazba, zaželeno s področja zdravstva ali administracije
- Izkušnje z delom v zdravstvenem okolju
- Poznavanje medicinske terminologije
- Odlične organizacijske in komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost dela z informacijskimi sistemi (EZZ, MS Office)
- Zaupnost in spoštovanje etičnih standardov
- Sposobnost reševanja težav in hitrega odločanja
- Samostojnost in timsko delo
- Natančnost in zanesljivost
- Znanje slovenskega jezika in osnovno znanje angleščine
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z delom v zdravstveni administraciji?
- Kako bi rešili situacijo, ko pacient ni zadovoljen s terminom?
- Ali imate izkušnje z elektronskimi zdravstvenimi zapisi?
- Kako bi organizirali urnik za več zdravnikov hkrati?
- Kako zagotavljate zaupnost občutljivih podatkov?
- Ali ste že sodelovali z zavarovalnicami pri obdelavi zahtevkov?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Katera programska orodja najbolje obvladate?
- Kako bi uvedli novega sodelavca v delovni proces?
- Kaj vas motivira za delo v zdravstvenem okolju?
